MENU
SLUITEN

Servicedeskmedewerker

Jouw nieuwe werkplek

Namens een gewaardeerde relatie zoeken we een gedreven Servicedeskmedewerker. Je gaat aan de slag voor een fijne werkgever, eentje waar je echt wordt gewaardeerd! Ze bieden allerlei technische oplossingen voor bedrijven uit verschillende sectoren. Van brandbeveiligingsystemen in het commerciële vastgoed tot duurzame energieoplossingen voor de gezondheidszorg.

Dit ga je doen als Servicedeskmedewerker

  • Je zorgt voor het aannemen, registreren, accepteren, rapporteren en correct afhandelen van storingen/klachten;
  • Je verwerkt/accepteert de storingsmeldingen in het ICT-systeem;
  • Je geeft storingsmelding door aan de planner en aan de monteur;
  • Je weet wanneer je de escalatieprocedure toe moet passen bij calamiteiten;
  • Je beheert en draagt zorg voor de dispatch van de mailboxen;
  • Je toetst, samen met de leidinggevende, de klanttevredenheid.

Dit verwachten we van de Servicedeskmedewerker

  • Je hebt MBO+ werk & denkniveau;
  • Je hebt affiniteit met techniek;
  • Je bent in staat om mee te denken met technisch georiënteerde klanten;
  • Je bezit over zeer goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden;
  • Je vind het niet erg om in de ploegendienst te werken;
  • Je kan goed in een team functioneren;
  • Daarnaast kan je wel goed zelfstandig werken;
  • Je kan zonder problemen een Verklaring omtrent Gedrag en Verklaring van Betrouwbaarheid aanvragen.

Je wordt gewaardeerd!

  • Vanzelfsprekend krijg je een uitstekend salaris, wil je weten wat dit concreet inhoud? Neem dan even contact op met Jill via 0621134810;
  • Een 40-urige werkweek;
  • Een prettige werksfeer: als collega’s staan we altijd voor elkaar klaar en komen we regelmatig samen om onze successen te vieren;
  • Goede balans tussen werk en privé;
  • Bij aanvang krijg je een 1 jarig dienstverband met uitzicht op vast!

Solliciteren op de functie!

Klinkt deze functie je als muziek in de oren? Dan leren we je graag kennen! Stuur je sollicitatiebrief samen met je cv naar ons toe en we gaan zo snel mogelijk voor je aan de slag.

Categorie

Office

Locatie

Amersfoort

Publicatie datum

22.08.2022

Contactpersoon

Kreeft